Хотите обсудить букет, задать вопрос перед заказом, оформить цветами свадьбу или мероприятие или написать нам после доставки? Le Feu des Fleurs — цветочное ателье в Париже, которое доставляет по всему городу. Пишите на e-mail или в WhatsApp или звоните: мы отвечаем в тот же день, чаще всего в течение нескольких часов.
Как лучше с нами связаться
E-mail: contact@lefeudesfleurs.com
Для подробных запросов: букет на заказ, свадьба, мероприятие, корпоративный заказ или вопрос по уже оформленной покупке.
WhatsApp: +33 6 13 94 14 74
Удобно, если хочется быстро уточнить детали, прислать фото вазы, показать референсы или просто обсудить идею букета без долгой переписки.
Телефон: +33 6 13 94 14 74
Если вам проще поговорить напрямую, звоните.
С чем к нам можно обратиться
Мы поможем, если вам нужны:
- букет по индивидуальному запросу
- определённые цветы или сезонные позиции
- цветы для свадьбы
- оформление ужина или мероприятия
- корпоративный заказ
- помощь перед оформлением покупки
- ответ на вопрос о доставке
- помощь, если вас что-то смутило в состоянии цветов после получения
Индивидуальные букеты
Иногда нужен не просто красивый букет, а что-то точное по настроению.
Мы можем собрать цветы под конкретный жест, интерьер, повод или человека — воздушнее, спокойнее, выразительнее или, наоборот, совсем сдержанно. Главное, чтобы букет ощущался живым и вашим, а не случайным.
Свадьбы и мероприятия
Если речь о свадьбе, камерном ужине, съёмке или другом событии, сразу напишите нам дату, место и настроение, которое вы ищете. Если у вас уже есть примеры или картинки для вдохновения, их тоже можно прислать.
Если вопрос возник после доставки
Если после получения цветов у вас появился вопрос, лучше написать нам сразу. Это может быть вопрос о доставке, о состоянии букета в день получения или о том, как цветы раскрываются дома. Мы постараемся быстро разобраться и помочь.
Если букет приехал повреждённым, напишите нам в течение 48 часов и приложите фото: все правила — на странице Возврат товаров и денег. Если заказ уже оформлен, укажите его номер — так мы разберёмся быстрее.
Как мы работаем
Le Feu des Fleurs — независимое цветочное ателье в Париже. Нам важны не только цветы, но и нормальное человеческое общение: понятное, внимательное и без лишней формальности.